حل مشكلة اتصال الواي فاي بدون إنترنت على هواتف أندرويد
قد تتصل بشبكة الواي فاي على هاتفك الأندرويد بشكل طبيعي، وتظهر علامة الاتصال أعلى الشاشة، لكنك تفاجأ بعدم القدرة على فتح المواقع أو تشغيل مقاطع الفيديو أو استخدام التطبيقات التي تحتاج إلى الإنترنت. أحيانًا تظهر رسالة «متصل بدون إنترنت»، وفي أحيان أخرى يبدو الاتصال سليمًا رغم توقف التصفح تمامًا.
لحسن الحظ، لا تعني هذه المشكلة بالضرورة وجود عطل في الهاتف أو جهاز الراوتر. فقد يكون السبب إعدادًا بسيطًا، أو خللًا مؤقتًا في الشبكة، أو مشكلة في الحصول على عنوان IP.
في هذا الدليل، ستتعرف على حل مشكلة اتصال الواي فاي بدون إنترنت على هواتف أندرويد من خلال خطوات عملية مرتبة من الأسهل إلى الأكثر تقدمًا، مع توضيح أسباب المشكلة وكيفية تشخيصها ومنع تكرارها.
لماذا يتصل هاتف أندرويد بالواي فاي دون توفر الإنترنت؟
لفهم المشكلة، يجب أولًا التمييز بين الاتصال بشبكة الواي فاي والاتصال الفعلي بالإنترنت. عندما يعرض هاتفك علامة Wi-Fi، فهذا يعني غالبًا أنه نجح في الاتصال بالشبكة اللاسلكية التي يوفرها الراوتر. لكن ذلك لا يضمن أن الراوتر نفسه متصل بالإنترنت أو أن الهاتف يستطيع الوصول إلى المواقع والخدمات الخارجية.
تخيل أن هاتفك دخل إلى مبنى يحتوي على شبكة داخلية، لكنه لا يستطيع الوصول إلى الطريق المؤدي إلى الخارج. هذا تقريبًا ما يحدث عندما يكون الواي فاي متصلًا دون إنترنت. وتحديد السبب الصحيح يوفر عليك تجربة إعدادات غير ضرورية قد تزيد المشكلة تعقيدًا.
الأسباب الأكثر شيوعًا للمشكلة
توجد عدة أسباب تؤدي إلى ظهور رسالة «متصل بدون إنترنت» على هواتف سامسونج وشاومي وأوبو وريلمي وغيرها من أجهزة أندرويد. بعضها مرتبط بالهاتف نفسه، بينما يتعلق البعض الآخر بالراوتر أو شركة الاتصالات. ومن أبرز هذه الأسباب انقطاع الخدمة عن الراوتر، أو وجود خلل في إعدادات DNS، أو تعارض عناوين IP بين الأجهزة المتصلة بالشبكة.
وقد تحدث المشكلة أيضًا نتيجة استخدام تطبيق VPN غير مستقر، أو إعدادات بروكسي غير صحيحة، أو وجود مشكلة مؤقتة بعد تحديث نظام التشغيل. لذلك، من الأفضل عدم تغيير جميع الإعدادات دفعة واحدة، بل اختبار كل احتمال بشكل منفصل.
كيف تحدد مصدر المشكلة قبل البدء بالإصلاح؟
أهم خطوة في حل مشكلة اتصال الواي فاي بدون إنترنت هي معرفة ما إذا كان الخلل موجودًا في هاتفك فقط أم يشمل الشبكة بأكملها. يمكنك اكتشاف ذلك خلال دقائق من خلال توصيل هاتف آخر أو جهاز كمبيوتر بالشبكة نفسها، ثم محاولة فتح موقع معروف مثل Google.
إذا كان الإنترنت يعمل على الأجهزة الأخرى، فمن المرجح أن المشكلة مرتبطة بإعدادات هاتفك. أما إذا كانت جميع الأجهزة متصلة بالواي فاي دون القدرة على التصفح، فقد يكون الخلل في الراوتر أو خدمة الإنترنت نفسها. هذا الاختبار البسيط يساعدك على اختيار الحل المناسب بدلًا من إجراء تعديلات عشوائية.
جدول مقارنة لتحديد المشكلة والحل المناسب
| الحالة | السبب المحتمل | الإجراء المقترح |
|---|---|---|
| الإنترنت لا يعمل على جميع الأجهزة | الراوتر أو مزود الخدمة | فحص الراوتر والاتصال |
| المشكلة على هاتف واحد فقط | إعدادات الهاتف | إعادة الاتصال بالشبكة |
| بعض المواقع لا تعمل | خلل DNS أو حجب | فحص إعدادات DNS |
| الاتصال ينقطع باستمرار | ضعف الإشارة أو التداخل | تحسين موقع الراوتر |
| الإنترنت يتوقف عند تشغيل VPN | خلل في خدمة VPN | تعطيل VPN مؤقتًا |
| تظهر رسالة تعذر الحصول على IP | مشكلة DHCP | فحص الاستقرار والتحديثات |
هذا الجدول نقطة انطلاق للتشخيص، وليس حكمًا نهائيًا على سبب المشكلة. فقد تتشابه الأعراض رغم اختلاف الأسباب الفعلية.
1. إعادة تشغيل الهاتف والراوتر
تعد إعادة التشغيل من أبسط الطرق وأكثرها فاعلية عند حل مشكلة اتصال الواي فاي بدون إنترنت، خصوصًا إذا ظهرت المشكلة فجأة بعد فترة طويلة من عمل الشبكة بشكل طبيعي. تساعد إعادة التشغيل على إنهاء العمليات المؤقتة وإعادة إنشاء الاتصال بين الهاتف والراوتر، وقد تعالج بعض الأخطاء المتعلقة بتوزيع عناوين الشبكة.
ابدأ بإعادة تشغيل الهاتف، ثم انتظر حتى يكتمل تشغيله وأعد الاتصال بالواي فاي. إذا استمرت المشكلة، افصل الطاقة عن الراوتر لمدة 30 ثانية تقريبًا، ثم أعد تشغيله وانتظر حتى تستقر مؤشرات الاتصال. تجنب الضغط على زر إعادة ضبط المصنع الموجود في الراوتر، لأنه قد يمحو إعداداته.
2. نسيان شبكة الواي فاي وإعادة الاتصال بها
قد يحتفظ هاتف أندرويد بإعدادات اتصال قديمة أو غير متوافقة مع إعدادات الراوتر الحالية. ويحدث ذلك أحيانًا بعد تغيير كلمة مرور الشبكة أو تعديل نوع الحماية أو تحديث نظام الهاتف. في هذه الحالة، يمكن أن تساعد ميزة «نسيان الشبكة» على إزالة بيانات الاتصال المحفوظة وإنشاء اتصال جديد.
افتح الإعدادات، ثم انتقل إلى Wi-Fi أو الاتصالات، واختر الشبكة التي تواجه المشكلة معها. اضغط على «نسيان الشبكة» أو Forget Network، ثم ابحث عنها مجددًا وأدخل كلمة المرور الصحيحة. تختلف أسماء الخيارات قليلًا بين الشركات، لكن الفكرة واحدة. تأكد من معرفة كلمة المرور قبل حذف الشبكة المحفوظة.
3. تفعيل وضع الطيران ثم إيقافه
إذا كنت تبحث عن حل سريع دون الدخول إلى إعدادات متقدمة، فجرب تشغيل وضع الطيران لمدة تتراوح بين 15 و30 ثانية ثم إيقافه. تؤدي هذه الخطوة إلى إعادة تهيئة الاتصالات اللاسلكية في الهاتف، وقد تساعد في معالجة بعض الأعطال المؤقتة المتعلقة بالاتصال بالشبكة.
بعد إيقاف وضع الطيران، تأكد من تشغيل الواي فاي مجددًا وانتظر حتى يتصل الهاتف بالشبكة. افتح المتصفح وجرب زيارة أكثر من موقع. إذا لم ينجح الاختبار، انتقل إلى الخطوة التالية. تذكر أن هذا الإجراء لا يعالج انقطاع الإنترنت من شركة الاتصالات، بل يستهدف المشكلات المؤقتة داخل الهاتف.
4. إصلاح إعدادات DNS على هاتف أندرويد
يُعد DNS أحد المكونات الأساسية التي يعتمد عليها تصفح الإنترنت. وهو اختصار لنظام أسماء النطاقات، وتتمثل وظيفته في تحويل أسماء المواقع مثل google.com إلى عناوين رقمية تستطيع الأجهزة استخدامها للوصول إلى الخوادم. وعندما يتعطل هذا النظام أو يتأخر في الاستجابة، قد تظهر الشبكة متصلة بينما تفشل المواقع في التحميل.
للتأكد من أن المشكلة مرتبطة بـ DNS، جرب فتح تطبيقات مختلفة، ثم افحص إعداد «DNS الخاص» داخل الهاتف. إذا كان مضبوطًا على اسم مزود غير متاح، فقد يمنع الوصول إلى المواقع. يمكنك إعادته مؤقتًا إلى الوضع التلقائي، أو تجربة مزود موثوق بعد التأكد من صحة الإعدادات.
طريقة تغيير DNS الخاص في أندرويد
في كثير من إصدارات أندرويد الحديثة، يمكن الوصول إلى إعدادات DNS الخاص من خلال الإعدادات، ثم الشبكة والإنترنت، ثم DNS خاص. وفي بعض هواتف سامسونج يوجد الخيار داخل «الاتصالات» ثم «المزيد من إعدادات الاتصال». اختر اسم مضيف مزود DNS الخاص، وأدخل اسم المضيف الذي يدعم DNS عبر TLS.
من الخيارات المعروفة dns.google لخدمة Google Public DNS، أو one.one.one.one لخدمة Cloudflare. احفظ الإعدادات ثم اختبر الاتصال. إذا توقف الإنترنت تمامًا، أعد الخيار إلى «تلقائي». لا تدخل عنوان IP رقميًا في خانة اسم المضيف، لأن هذا الحقل يتطلب اسمًا مناسبًا للخدمة.
5. معالجة مشكلة عنوان IP وDHCP
يحصل هاتفك عادةً على عنوان IP تلقائيًا من الراوتر باستخدام خدمة تسمى DHCP. ويمكن تشبيه عنوان IP برقم تعريفي يسمح للراوتر بمعرفة الجهاز الذي يجب إرسال البيانات إليه. إذا فشل الهاتف في الحصول على عنوان مناسب، فقد يتصل بالشبكة دون أن يتمكن من استخدام الإنترنت بصورة صحيحة.
افتح تفاصيل شبكة الواي فاي، وانتقل إلى إعدادات IP أو الخيارات المتقدمة، ثم تأكد من اختيار DHCP بدلًا من Static، ما لم تكن شبكتك تتطلب عنوانًا ثابتًا. بعد ذلك، أعد الاتصال بالشبكة. لا تستخدم عنوان IP ثابتًا عشوائيًا، فقد يتعارض مع جهاز آخر أو يكون خارج نطاق الشبكة.
6. تعطيل VPN والبروكسي مؤقتًا
تستخدم تطبيقات VPN لإنشاء اتصال يمر عبر خادم وسيط، وغالبًا بهدف تحسين الخصوصية أو الوصول إلى خدمات معينة. لكن إذا تعطل خادم VPN أو حدث خطأ في إعداداته، فقد يتوقف الإنترنت على الهاتف رغم استمرار اتصال الواي فاي. وتزداد احتمالية ذلك عند تفعيل خاصية منع الاتصال خارج VPN.
عطّل تطبيق VPN مؤقتًا، ثم أعد اختبار الإنترنت. كذلك افتح إعدادات شبكة الواي فاي وتحقق من خيار Proxy أو الوكيل، واجعله «بلا» إذا كنت تستخدم شبكة منزلية عادية لا تتطلب بروكسي. أما شبكات العمل والمدارس، فقد تعتمد على إعدادات خاصة يجب عدم تغييرها دون الرجوع إلى المسؤول.
7. ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا
قد يبدو الوقت والتاريخ غير مرتبطين بالإنترنت، لكن بعض الاتصالات الآمنة تعتمد على التحقق من صلاحية الشهادات الرقمية. إذا كان تاريخ الهاتف مختلفًا بشكل كبير عن التاريخ الحقيقي، فقد تفشل بعض المواقع والتطبيقات في إنشاء اتصال آمن، حتى عندما تكون الشبكة نفسها تعمل.
لحل ذلك، افتح إعدادات الهاتف، ثم الإدارة العامة أو النظام، وانتقل إلى التاريخ والوقت. فعّل خيار ضبط الوقت تلقائيًا والمنطقة الزمنية التلقائية إذا كانا متاحين. أعد فتح المواقع التي كانت تظهر رسائل تتعلق بالأمان أو الشهادات. هذا الحل مناسب خصوصًا عندما تعمل بعض التطبيقات بينما تفشل مواقع HTTPS.
8. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
عندما تفشل الحلول السابقة، يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على إصلاح المشكلات الناتجة عن إعدادات اتصال غير صحيحة. تختلف تسمية هذا الخيار حسب إصدار أندرويد والشركة المصنعة، وقد يظهر باسم «إعادة ضبط إعدادات الشبكة» أو «إعادة ضبط Wi-Fi والبلوتوث».
في هواتف سامسونج، ابحث عنه ضمن الإدارة العامة ثم إعادة الضبط، بينما قد يوجد في أجهزة أخرى داخل النظام وخيارات إعادة التعيين. قبل التنفيذ، انتبه إلى أن العملية قد تحذف شبكات الواي فاي المحفوظة واقترانات البلوتوث وبعض إعدادات الاتصال. لكنها لا تعني عادةً حذف الصور والملفات الشخصية، ولا ينبغي الخلط بينها وبين إعادة ضبط المصنع.
9. تحديث نظام أندرويد وإصلاح أخطاء البرامج
قد تظهر مشكلة اتصال الواي فاي بدون إنترنت بعد تحديث نظام التشغيل أو تثبيت تطبيق يتدخل في إدارة الشبكة. وفي المقابل، قد تتضمن التحديثات اللاحقة إصلاحات لأخطاء تؤثر في الاتصال اللاسلكي أو التوافق مع أجهزة الراوتر الحديثة.
افتح الإعدادات، ثم تحديث البرنامج أو تحديث النظام، وتحقق من وجود إصدار رسمي جديد متاح لهاتفك. إذا كان التحديث كبيرًا، فمن الأفضل تنزيله باستخدام شبكة مستقرة، مع شحن البطارية أو توصيل الهاتف بالطاقة. تجنب تنزيل ملفات تحديث من مواقع غير موثوقة، واحرص على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك المهمة قبل إجراء تغييرات كبيرة.
فحص إعدادات الراوتر ومصدر الإنترنت
إذا كانت المشكلة تظهر على جميع الأجهزة، فمن غير المنطقي التركيز على إعدادات هاتف أندرويد وحده. ابدأ بفحص مؤشرات الراوتر، وخاصة ضوء الإنترنت أو WAN. قد يشير انطفاؤه أو تغير لونه إلى مشكلة في اتصال الراوتر بمزود الخدمة، لكن معاني المؤشرات تختلف حسب نوع الجهاز.
يمكنك أيضًا فتح صفحة إدارة الراوتر للتحقق من حالة الاتصال الخارجي، بشرط امتلاك صلاحية الدخول. إذا كانت الخدمة متوقفة، تواصل مع شركة الإنترنت وأبلغها بالأعراض ووقت بداية الانقطاع. لا تغير إعدادات PPPoE أو VLAN أو بيانات الاتصال الخاصة بالمزود دون معرفة القيم الصحيحة.
تحسين قوة إشارة الواي فاي واستقرارها
ليست جميع مشكلات الإنترنت ناتجة عن انقطاع الخدمة؛ فقد تكون الإشارة ضعيفة أو تتعرض لتداخل شديد. على سبيل المثال، إذا كان الراوتر في غرفة بعيدة خلف عدة جدران خرسانية، فقد يتصل الهاتف بالشبكة لكنه يعاني من فقدان البيانات أو بطء شديد يجعل التطبيقات تبدو وكأنها غير متصلة.
جرب الاقتراب من الراوتر واختبار سرعة التصفح. إذا تحسن الاتصال، فقد تحتاج إلى تغيير موقع الراوتر أو استخدام نقطة وصول إضافية. وتوفر شبكات 2.4GHz عادةً تغطية أفضل عبر المسافات والعوائق، بينما تمنح شبكات 5GHz سرعات أعلى في الظروف المناسبة، لكن بمدى أقصر غالبًا.
حل مشكلة الواي فاي المتصل بدون إنترنت على سامسونج وشاومي
تتشابه المبادئ الأساسية للإصلاح بين هواتف أندرويد، لكن تختلف أسماء القوائم وطرق الوصول إليها. ففي هواتف سامسونج Galaxy، يمكن الوصول إلى إعدادات الشبكة من خلال «الاتصالات»، ثم Wi-Fi، ثم الضغط على رمز الترس بجوار اسم الشبكة. ومن هناك يمكن نسيان الاتصال أو مراجعة إعدادات IP والبروكسي.
أما في هواتف شاومي وريدمي وبوكو، فتوجد إعدادات الواي فاي عادةً ضمن قائمة Wi-Fi، مع اختلاف بعض التفاصيل بين MIUI وHyperOS. وإذا كانت المشكلة مرتبطة بتطبيقات إدارة الاتصال أو التبديل الذكي بين الشبكات، فجرب تعطيل هذه الميزات مؤقتًا لاختبار تأثيرها، ثم أعد تفعيلها عند انتهاء التشخيص.
الأخطاء الشائعة عند محاولة إصلاح اتصال الواي فاي
يقع بعض المستخدمين في أخطاء تزيد المشكلة تعقيدًا بدلًا من حلها، خصوصًا عند اتباع تعليمات غير مناسبة لنوع الهاتف أو الراوتر. من أكثر هذه الأخطاء تغيير إعدادات متعددة في الوقت نفسه، ثم فقدان القدرة على معرفة التعديل الذي تسبب في تحسن الاتصال أو تعطله.
ومن الأخطاء الشائعة أيضًا إعادة ضبط الراوتر إلى إعدادات المصنع قبل التأكد من بيانات الاتصال المطلوبة، أو استخدام عناوين DNS مجهولة، أو تثبيت تطبيقات تدعي إصلاح الإنترنت تلقائيًا وتطلب صلاحيات واسعة. الأفضل دائمًا البدء بالحلول البسيطة، وتوثيق أي إعدادات متقدمة قبل تغييرها، وتجنب التطبيقات غير الضرورية.
نصائح الخبراء للحفاظ على اتصال مستقر
لا يقتصر التعامل الصحيح مع الشبكة على إصلاح الأعطال بعد حدوثها؛ بل يشمل مجموعة من الممارسات التي تقلل احتمالية تكرار المشكلة. فاختيار مكان مناسب للراوتر، وتحديث برامجه الرسمية، ومراقبة الأجهزة المتصلة يمكن أن يحسن الاستقرار ويجعل اكتشاف الأعطال أسرع.
ومن أفضل الممارسات العملية الاحتفاظ باسم الشبكة وكلمة المرور في مكان آمن، وعدم مشاركة كلمة مرور لوحة إدارة الراوتر مع الآخرين، واستخدام تشفير WPA2-AES أو WPA3 عند دعمه. وإذا تكرر الانقطاع في أوقات محددة، فسجل الوقت والأجهزة المتأثرة، لأن هذه المعلومات تساعد مزود الخدمة على تشخيص المشكلة بصورة أدق.
متى تكون المشكلة عطلًا في الهاتف نفسه؟
إذا كان هاتفك يفشل في الاتصال بالإنترنت عبر عدة شبكات مختلفة، بينما تعمل هذه الشبكات على أجهزة أخرى، فقد يكون السبب مرتبطًا بالنظام أو بأحد التطبيقات أو بمكونات الاتصال اللاسلكي. لكن لا يمكن الجزم بوجود عطل مادي اعتمادًا على هذه العلامة وحدها.
جرب الاتصال بشبكة موثوقة أخرى، ثم اختبر الهاتف في الوضع الآمن إذا كانت الشركة المصنعة توفره. يساعد الوضع الآمن على استبعاد تأثير بعض التطبيقات المثبتة. وإذا استمرت المشكلة بعد استكمال الفحوصات البرمجية، فقد تحتاج إلى فحص الجهاز لدى مركز صيانة معتمد، خصوصًا إذا بدأت المشكلة بعد سقوط الهاتف أو تعرضه للسوائل.
الأسئلة الشائعة حول مشكلة الواي فاي بدون إنترنت
لأن الاتصال بالراوتر لا يضمن توفر اتصال خارجي بالإنترنت. قد تكون خدمة المزود متوقفة، أو توجد مشكلة في DNS أو عنوان IP أو إعدادات الهاتف. ابدأ باختبار الشبكة على جهاز آخر لتحديد مصدر الخلل.
2. كيف أصلح مشكلة الواي فاي بدون إنترنت في سامسونج؟
أعد تشغيل الهاتف، ثم انسَ الشبكة واتصل بها مجددًا. إذا استمرت المشكلة، راجع إعدادات DNS وIP، ثم استخدم إعادة ضبط إعدادات الشبكة كخيار لاحق بعد معرفة آثارها على الاتصالات المحفوظة.
3. هل تغيير DNS يساعد في إصلاح الإنترنت؟
نعم، إذا كان السبب خللًا في ترجمة أسماء المواقع. لكنه لن يصلح انقطاع خدمة الإنترنت أو ضعف الإشارة. يمكنك تجربة DNS موثوق وإعادة الإعداد إلى الوضع التلقائي إذا لم تتحسن النتيجة.
4. هل إعادة ضبط الشبكة تحذف الصور والملفات؟
عادةً لا تحذف إعادة ضبط إعدادات الشبكة الصور أو المستندات أو التطبيقات، لكنها قد تزيل شبكات الواي فاي المحفوظة واتصالات البلوتوث وإعدادات أخرى. تحقق من وصف الخيار المعروض على هاتفك قبل تأكيد العملية.
5. لماذا يعمل الإنترنت على هاتف آخر ولا يعمل على هاتفي؟
قد يكون السبب إعدادات IP أو DNS، أو تطبيق VPN، أو خللًا في النظام، أو حظر الجهاز من إعدادات الراوتر. جرب نسيان الشبكة وتعطيل VPN، ثم اختبر الاتصال بشبكة أخرى.
6. هل يمكن أن يتسبب الراوتر في ظهور رسالة متصل بدون إنترنت؟
نعم، قد يوفر الراوتر شبكة لاسلكية تعمل بصورة طبيعية رغم انقطاع اتصاله بمزود الخدمة. افحص مؤشرات الإنترنت وجرب أجهزة أخرى، ثم تواصل مع الشركة إذا استمر الانقطاع على جميع الأجهزة.
7. لماذا يتوقف الإنترنت بعد تحديث أندرويد؟
قد تحدث مشكلة توافق مؤقتة أو تتغير بعض إعدادات الاتصال بعد التحديث. ابدأ بإعادة تشغيل الهاتف والتحقق من تحديثات الإصلاح، ثم راجع إعدادات الشبكة. لا تفترض أن التحديث هو السبب الوحيد دون اختبار الاتصال.
8. هل أحتاج إلى إعادة ضبط المصنع لحل المشكلة؟
في معظم الحالات لا تحتاج إليها. إعادة ضبط المصنع خطوة أخيرة قد تؤدي إلى فقدان البيانات غير المحفوظة. استخدمها فقط بعد استبعاد الأسباب الأخرى، وإنشاء نسخة احتياطية، والتأكد من بيانات حسابك المطلوبة لإعداد الهاتف مجددًا.
الخلاصة: ما أفضل طريقة لاستعادة الإنترنت على هاتف أندرويد؟
يعتمد حل مشكلة اتصال الواي فاي بدون إنترنت على تشخيص السبب قبل تغيير الإعدادات. ابدأ باختبار الشبكة على جهاز آخر، ثم أعد تشغيل الهاتف والراوتر، وجرب نسيان الشبكة وإعادة الاتصال بها. إذا كان الخلل محصورًا في هاتفك، انتقل إلى مراجعة DNS وIP وVPN، مع الاحتفاظ بإعادة تعيين الشبكة للحالات التي لا تنجح فيها الحلول البسيطة.
- الواي فاي متصل ولا يوجد إنترنت أندرويد
- حل مشكلة الواي فاي في سامسونج
- إصلاح الإنترنت في هواتف شاومي
- متصل بالشبكة ولكن لا يوجد إنترنت
- إصلاح إعدادات DNS في أندرويد
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة
- مشكلة الحصول على عنوان IP
- الواي فاي لا يعمل على الهاتف
- حل مشكلة الراوتر متصل بدون إنترنت
- إصلاح انقطاع الإنترنت في أندرويد
أما إذا كانت جميع الأجهزة متأثرة، فركز على الراوتر وخدمة مزود الإنترنت. بهذه الطريقة يمكنك الوصول إلى سبب المشكلة بصورة أسرع، وتجنب فقدان الإعدادات أو إجراء تغييرات لا تحتاج إليها.
تعرف على حل مشكلة اتصال الواي فاي بدون إنترنت في هواتف أندرويد بخطوات سهلة وفعالة، مع شرح أسباب المشكلة وطرق إصلاح DNS والراوتر واستعادة الاتصال بسرعة وأمان.
